Privacy Policy

Présentation
Ce document explique comment Esponya traite vos données.

Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et la rendre plus conviviale. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur vous, vos préférences ou l’appareil que vous utilisez pour accéder à Internet (par exemple un ordinateur, une tablette ou un smartphone). Principalement, les cookies adaptent le fonctionnement du site Web à vos besoins, offrent une expérience personnalisée et mémorisent vos choix précédents.
Un cookie est essentiellement un petit élément de données envoyé à votre navigateur par un serveur Web et n’est accessible que par le serveur d’envoi. Ce n’est pas un code exécutable et ne propage pas de virus. Les cookies n’enregistrent ni ne stockent d’informations personnelles. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies, mais cela peut limiter votre accès à toutes les fonctionnalités de notre site Web. Pour continuer à utiliser notre site Web sans modifier vos paramètres de cookies, continuez simplement.

Types de cookies

Cookies techniques
Les cookies techniques, également appelés cookies HTML, sont utilisés pour la navigation sur le site Web et pour améliorer votre accès et votre utilisation du site Web. Ils sont indispensables pour communiquer en ligne ou fournir les services que vous demandez. Les cookies techniques garantissent le fonctionnement sécurisé et efficace du site Web. Vous pouvez généralement gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut ralentir ou empêcher l’accès à certaines zones du site Internet.
Les cookies peuvent également être retransmis par un fournisseur d’analyses ou de statistiques pour collecter des données globales sur le nombre d’utilisateurs et les modèles d’utilisation du site Web. Ceux-ci sont également considérés comme des cookies techniques s’ils fonctionnent comme décrit. Les cookies de session temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ceux-ci vous identifient principalement afin que vous n’ayez pas à vous connecter à plusieurs reprises. Les cookies persistants restent actifs plus longtemps qu’une seule session.

Cookies tiers
Nous pouvons également utiliser des cookies provenant de sources externes. Les cookies persistants sont souvent des cookies tiers. La plupart des cookies tiers sont des cookies de suivi qui identifient le comportement en ligne, comprennent les intérêts des utilisateurs et diffusent des publicités ciblées. Des cookies analytiques tiers peuvent également être installés et proviennent de domaines extérieurs à notre site Web. Ces cookies collectent des données anonymes sur le comportement des utilisateurs sur notre site Web pour surveiller les performances et améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies de profilage tiers créent des profils d’utilisateurs pour diffuser des publicités adaptées aux préférences individuelles.

Prise en charge de la configuration du navigateur
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres du navigateur de votre appareil. Toutefois, si vous supprimez les cookies, vos préférences enregistrées pour notre site Web seront supprimées. Pour des instructions détaillées, consultez la page d’aide de votre navigateur :

Données du journal
Ce site Web, comme tous les sites Web et applications mobiles, utilise des fichiers journaux pour stocker les informations automatiquement collectées lors des visites des utilisateurs. Ces données de journal peuvent inclure :

  • Adresse IP (Internet Protocol)
  • Type de navigateur et paramètres de l’appareil
  • Nom du fournisseur d’accès Internet (FAI)
  • Date et heure de la visite
  • Sites Web de référence et sources
  • Nombre de clics

Ces informations sont traitées automatiquement sous forme agrégée pour assurer le bon fonctionnement du site Internet et pour des raisons de sécurité. Ils sont traités sur la base des intérêts légitimes du responsable du traitement. Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, pare-feu, détection de virus), les données enregistrées peuvent contenir des données personnelles telles que des adresses IP, qui pourraient être utilisées pour bloquer les tentatives de nuire au site Web ou à d’autres utilisateurs, ou en cas d’activités nuisibles ou de délits, dans la mesure permise par la loi. Ces données ne sont pas utilisées pour l’identification ou le profilage des utilisateurs, mais uniquement pour protéger le site Web et nos utilisateurs, sur la base des intérêts légitimes du responsable du traitement.

Article 8 – Tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour prendre en charge notre site Web et vous fournir un meilleur service. Nous pouvons les utiliser pour le stockage d’informations, comme le stockage dans le cloud. Pour nous aider à suivre les données d’utilisation telles que les sites référents et les temps de consultation des pages, nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec ces fournisseurs. Ces informations nous aident à comprendre les modèles d’utilisation et à améliorer le site Web. Nous pouvons utiliser ces fournisseurs pour héberger le Site et leur fournir un accès à vos informations personnelles ou pour exécuter des commandes liées au Site.
Nous pouvons permettre à des tiers de faire de la publicité sur notre site Web et ils peuvent utiliser des cookies (voir la section « Cookies »). Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des fournisseurs qui acceptent nos normes de confidentialité. Vos informations personnelles ne seront pas vendues ou partagées avec d’autres tiers sans votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité ou les droits, notre propriété ou la sécurité de nos clients ou de tiers, ou comme l’exige la loi. Nous ne partageons pas sciemment vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers d’une manière non expliquée dans la présente politique de confidentialité, vous en serez informé et vous aurez la possibilité d’empêcher la divulgation de ces informations.

Article 9 – Plugins de réseaux sociaux
Notre site Web contient des plugins ou des boutons de réseaux sociaux permettant de partager facilement du contenu. Ces plugins sont conçus pour éviter l’installation de cookies lors de l’accès au site, protégeant ainsi la vie privée des utilisateurs. Toutefois, des cookies peuvent être installés si vous utilisez volontairement le plugin. Si vous êtes connecté lors de votre navigation sur le réseau social, vous avez déjà accepté l’utilisation de cookies par notre site Internet lors de votre inscription sur le réseau social. La collecte et l’utilisation des informations collectées via le plugin sont soumises aux politiques de confidentialité des réseaux sociaux respectifs, consultables sur leurs sites Internet.

Article 10 – Modalités de stockage des données personnelles
Nous utilisons des systèmes physiques et numériques sécurisés pour stocker vos informations personnelles et les protéger contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucun système impliquant la transmission sur Internet ou le stockage électronique de données n’est totalement sécurisé. Nous prenons très au sérieux la protection et le stockage de vos données personnelles et prenons toutes les mesures raisonnables pour les protéger. Les données personnelles seront stockées tout au long de votre relation avec nous et seront supprimées sur demande de fermeture de compte ou de suppression de données. En cas de violation de données personnelles, vous serez informé dans un délai raisonnable, mais au plus tard deux semaines, et nous nous conformerons à toutes les lois applicables.

Article 11 – Finalités du traitement des données personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles principalement pour améliorer votre expérience sur notre site Web et pour fournir les services ou informations demandés. Les informations qui ne vous identifient pas personnellement mais nous aident à comprendre notre clientèle sont utilisées à des fins d’études de marché ou de marketing, y compris les intérêts basés sur vos cookies. Les informations personnelles qui pourraient vous identifier peuvent être utilisées pour :

  • Améliorez votre expérience utilisateur personnelle
  • Communiquer avec vous à propos de votre compte
  • Vous fournir des services de marketing et de publicité, y compris par e-mail
  • Traitez vos achats
  • Assurer un service client

Article 12 – Divulgation des données personnelles
Bien que notre politique soit de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles, nous pouvons, à notre seule discrétion, les divulguer si nous le jugeons approprié. Cela peut inclure :

  • Se conformer aux lois ou réglementations locales ou nationales
  • Répondre aux demandes juridiques telles que les assignations à comparaître ou les ordonnances du tribunal
  • Entamer une action en justice contre un utilisateur qui a enfreint la loi ou les conditions d’utilisation de notre site Web
  • Fonctionnement de notre site Web
  • Coopération dans le cadre d’enquêtes légales
  • Suspicion d’activité frauduleuse ou violation de nos conditions ou règles

Article 13 – Information du public
Nous pouvons permettre aux utilisateurs de publier publiquement du contenu ou des informations telles que des photos, des mises à jour de statut ou des blogs sur notre site Web. Toute information que vous publiez doit être considérée comme publique et nous ne protégeons pas la confidentialité de ces informations.

Article 14 – Refus des transferts de notre part
Nous pouvons vous envoyer des communications informatives ou marketing via notre site Web. Pour vous désinscrire, contactez Esponya ou cliquez sur le lien de désinscription en bas de la communication. Même si vous vous désabonnez, vous pouvez toujours recevoir des informations sur votre utilisation du site ou votre compte. En fournissant des informations personnelles ou en utilisant notre site Web, vous entrez dans une relation commerciale avec nous et acceptez que nos e-mails, y compris ceux non sollicités, ne sont pas du SPAM.

Article 15 – Modification, suppression et accès à vos informations
Pour modifier, supprimer ou accéder à vos informations, contactez-nous à Esponya.

Article 16 – Acceptation des risques
En utilisant notre site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité et reconnaissez que la transmission de données sur Internet n’est pas toujours sécurisée. Nous ne garantissons pas la sécurité de vos informations et vous les transmettez à vos propres risques.

Article 17 – Vos droits
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

  • Le droit d’être informé du traitement
  • Le droit d’accès
  • Le droit de mettre à jour ou de corriger
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de s’opposer ou de restreindre le traitement
  • Le droit de demander la suppression
  • Le droit de bloquer les traitements illégaux
  • Le droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les informations contenues dans la présente politique de confidentialité.

Article 18 – Coordonnées
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou notre collecte de données, veuillez contacter Esponya.

Comment Esponya utilise-t-elle les informations qu’elle collecte ?
Votre adresse e-mail sera utilisée pour les newsletters et les offres spéciales. Si vous ne vous êtes pas désabonné, nous vous enverrons également des newsletters sur votre cause et vous informerons de votre soutien via les achats en ligne. Nous partageons uniquement des informations agrégées pour analyser l’utilisation et attirer des annonceurs, des entreprises sponsors ou des partenaires commerciaux. La sécurité des informations collectées est notre priorité absolue.
Notre programme de parrainage récompense les causes lorsque les membres recommandent de nouveaux acheteurs via des liens personnalisés pour en parler à un ami. Si vous vous inscrivez via un lien, votre parrain ne verra votre nom que si vous l’acceptez lors de l’inscription. Aucune autre information ne sera partagée. Lorsque vous utilisez notre service de référence, nous demandons le nom et l’adresse e-mail de votre ami pour envoyer une invitation unique à visiter notre site Web. Esponya stocke ces informations uniquement pour envoyer cet e-mail et suivre le succès du programme. Votre ami peut demander la suppression de ces informations.
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Quelles informations sont collectées ?
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